Tecnologia e Assistência 24h para
Elevar a Experiência do Cliente

Plataforma completa que integra seguros, prestadores e concessionárias com automação, rastreabilidade e atendimento premium.

  • Serviços agregados de alto valor
  • Garantia real de atendimento
  • Operação confiável com qualidade premium
SOBRE NÓS

Conectando Tecnologia, Seguros e Serviços Automotivos

A Dealer Assistance é uma plataforma tecnológica especializada em integrar assistência 24 horas, seguros automotivos, rede de prestadores e gestão de serviços pós-venda em um único ecossistema digital. Nossa solução conecta concessionárias, parceiros, oficinas e clientes finais por meio de automação inteligente, rastreabilidade completa e processos operacionais de alta eficiência, reduzindo custos e elevando o padrão de atendimento em todo o ciclo de vida do veículo.

Plataforma Dealer Assistance conectando tecnologia automotiva

Nossa Missão

Ser a ponte tecnológica entre parceiros e consumidores, simplificando processos, reduzindo custos operacionais e melhorando a experiência de todos os envolvidos no ecossistema de seguros automotivos.

O Que Fazemos

Oferecemos uma plataforma integrada que conecta parceiros, prestadores de serviços e consumidores, automatizando processos e garantindo agilidade em todo o ciclo do seguro.

Excelência

Padrão premium em produtos, atendimentos e integrações, garantindo performance operacional consistente.

Cliente no Centro

Soluções desenvolvidas sob medida para cada concessionária, parceiro ou prestador.

Precisão

Análises detalhadas, processos otimizados e decisões orientadas por dados.

Inovação

Tecnologia aplicada à gestão automotiva com automação, integração e rastreabilidade.

NOSSAS SOLUÇÕES

Tecnologia que Integra Todo o Ecossistema

Nossa plataforma foi desenvolvida para unificar seguros, assistência 24h, rede de prestadores, gestão de sinistros e pós-venda automotivo em um ambiente digital totalmente integrado.

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Central de Assistência

Operação centralizada com disponibilidade 24/7, garantindo eficiência e padronização.

  • Atendimento multicanal
  • SLA monitorado
  • Painel gerencial
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Rede de Prestadores

Ecossistema nacional com serviços especializados para atendimento ágil e padronizado.

  • Guincho 24h
  • Carro reserva
  • Leva e traz
  • SOS automotivo
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API de Integração

Infraestrutura robusta para conectar parceiros, concessionárias e sistemas internos.

  • API REST
  • Webhooks
  • Documentação completa
smartphone

Portal do Cliente

Ambiente digital para acompanhamento de seguros, serviços e saúde do veículo.

  • App móvel
  • Android Auto / CarPlay
  • Portal web
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Dashboards Completos

Controle completo da operação através de relatórios inteligentes e alertas estratégicos.

  • Relatórios completos
  • Alertas automatizados
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Dev-as-a-Service

Equipe especializada em desenvolvimento de soluções sob medida para seguradoras, assistências e empresas de mobilidade, criando plataformas digitais, integrações e automações escaláveis.

  • Soluções sob medida
  • Integração com APIs e parceiros
  • Arquitetura cloud escalável
  • Automação de processos

Integre Sua Empresa à Nossa Plataforma

Nossa equipe está pronta para integrar sua empresa ao ecossistema e desenvolver soluções customizadas.

Solicitar Proposta Customizada
DIFERENCIAIS

Por que a Dealer Assistance é a escolha estratégica para concessionárias e parceiros?

Nossa plataforma foi projetada para entregar eficiência operacional, redução de custos e uma experiência superior em toda a jornada automotiva. A Dealer Assistance combina tecnologia, automação e atendimento especializado para fortalecer o pós-venda e ampliar resultados em escala.

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Integração Rápida

Implementação completa da plataforma em até 30 dias com acompanhamento técnico especializado.

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Redução de Custos Operacionais

Automação de fluxos e centralização de dados gerando até 40% de economia.

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Suporte Dedicado

Equipe exclusiva garantindo resolutividade e agilidade nas demandas.

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Segurança Certificada

Plataforma alinhada à LGPD com controle de acesso e auditoria.

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Multiplataforma

Acesso via web, mobile e API com integração completa.

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Inteligência de Negócios

Dashboards e relatórios em tempo real para decisões estratégicas.

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Atendimento Digital 24/7

Disponibilidade contínua para concessionárias e parceiros.

Veículo representando tecnologia automotiva Dealer Assistance

Tecnologia para
Assistência e Seguros

A Dealer atua em parceria com uma empresa de tecnologia para desenvolver soluções digitais sob medida para seguradoras, assistências e empresas de mobilidade. Criamos plataformas, integrações e automações que conectam toda a operação em um único ecossistema.

Falar com nosso time
Plataforma de gestão de assistência
Integrações com seguradoras
APIs e microservices
Monitoramento operacional
Dashboards e analytics
Automação de processos

Pronto para conectar sua operação ao
Hub Dealer Assistance?

Transforme a cadeia assistencial da sua concessionária em um ecossistema integrado, com automação, rastreabilidade e eficiência operacional em escala.

200.000+ Horas PMOExperiência consolidada em gestão estruturada de projetos, implantação e governança operacional.
20 Anos de ExpertiseAtuação contínua no mercado automotivo, seguros e tecnologia corporativa.
Tecnologia PrópriaPlataforma desenvolvida internamente, com controle total sobre evolução, segurança e integrações.

Redefinindo a assistência automotiva para operações de alta performance.

Preencha o formulário e entraremos em contato com você.

FAQ

Perguntas frequentes

Tire dúvidas rápidas sobre a plataforma, integração e operação da Dealer Assistance.

O que é a Dealer Assistance e para quem ela é indicada?

A Dealer Assistance é uma plataforma que integra assistência 24h, seguros automotivos, rede de prestadores e gestão operacional do pós-venda em um ecossistema digital. É indicada para concessionárias, parceiros e operações que precisam padronizar atendimento, reduzir custos e aumentar eficiência com rastreabilidade.

A integração acontece por uma camada de conectividade (API e fluxos operacionais) que centraliza dados, eventos e status de atendimento. Isso permite conectar parceiros e sistemas internos com automação, acompanhamento e governança, sem perder padronização e controle.

A implantação pode ser estruturada por etapas, iniciando com os fluxos essenciais e evoluindo para integrações avançadas e relatórios. O objetivo é colocar a operação com governança e visibilidade rapidamente, mantendo consistência e escalabilidade.

A plataforma suporta uma jornada completa: assistência 24/7, acionamento e acompanhamento, rede de prestadores, comunicação e gestão de ocorrências, além de visões gerenciais e indicadores. O desenho final depende do modelo da concessionária e dos parceiros envolvidos.

A plataforma trabalha com controle de acesso, rastreabilidade e governança operacional. A conformidade inclui boas práticas de segurança, segregação de dados e auditoria de ações, garantindo previsibilidade e proteção ao longo de toda a operação.